WiFi環境の見直しのご提案と設定-20180515Y様【PCサポート】
大阪府和泉市 Y様対応
(2018年5月15日18:00 高橋訪問対応)
[状況]Buffalo製の古いWiFiルータ(WHR-HP-G301N)を使用しているが、
無線プリンタ(CanonMG6930)の無線印刷ができないため、
WiFiルータを交換してほしい。
[対応]前回訪問時、ルータリセットなどで無線印刷不可が
改善しなかったため、ルータ交換をお勧めしています。
その依頼に応じて、今回は1FにWiFiルータ(Buffalo WHR-1166DHP4)と
2F廊下中心部にWiFi中継機(WEX-733D)を設定(eo光回線のため、PPPoE接続)し、
設置。Win10PC1台、iPhone1台、Androidスマホ2台、無線プリンタ1台を
WiFi接続の上、Win10PCから無線プリンタへの印刷が
問題なくできるようになり、お客様に大変満足して頂いています。
[補足]お客様はスマホにWiFiをつなぐメリットを知らなかったため、
そのメリットを説明し、スマホをWiFi接続しました。
YouTubeの画面遷移が速くなったとお喜びでした。
[説明]今回のお客様はWiFi環境の見直しを提案し、
許諾していただき、WiFiルータをこちらで用意した上、
設置設定を行った事例です。
以前のWiFi環境では無線プリンタが2F奥の部屋のために
遠く、電波の飛びもよくなかったために中継機設置も
提案しています。
WiFi中継機を設置することで、届かなかった部屋に届くように
なることがあります。もし届かない部屋があって
困っていたら相談してくださいね。
ちなみにスマホやタブレットを固定回線につないだ
WiFiに接続するメリットは、各種キャリアの通信容量を使わずに
通信することができる点にあります。
WiFiと無線LANはほぼ同じ意味だと思ってもらって結構です。
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