メインメモリの増設とWin10のアップデートによる快適化【PCサポート】

どうも、高橋聡です。今回はPCの仕事の報告です。
大阪府岸和田市 N様訪問対応
(2018年5月19日14時高橋訪問)
[状況]Win10PCの動作が遅く、インターネットも接続できない。
[対応]Win10ノートPCのメインメモリが4GBなのを6GBに増設し、
さらにWin10が1709Fall Creators Updateだったため、
1803April 2018 Updateにアップデート作業を行いました。
正常にアップデートが完了。
状態を見ると機内モードになっていたため、
機内モードを解除。WiFi接続も正常に行えるようになりました。
お客様に触って確認して頂いたところ、かなり反応が改善したとのこと。
念のためディスククリーンアップからシステムクリーンアップを行いました。
PCが快適になって喜んでいただけました。
[補足]お客様が電源の切り方がわからないとのことで、
シャットダウンの仕方をお伝えしました。
他、商工会議所のPC教室に通いたいとのことで、
岸和田と泉大津の商工会議所PC教室のHPをお気に入りにいれました。
[説明]PCの快適化作業を行いました。
PCは色んな原因で重くなります。
HDDで使っていた場合はアップデートなどを重ねるごとに
重たくなるのが普通です。
ディスクのデータの断片化(フラグメンテーション)や
メインメモリ不足、HDDの摩耗、OSやドライバの不具合、
CPUの処理能力不足などさまざまな要因が考えられるんです。
これらを解消することでPCははやく快適に動いてくれます。
PCが遅くなってたまらないという方は、
是非ご相談ください。
他、PCやネットワークその他コンピュータに関する
質問や相談にお答えします。
なんでもコメントくださいね!